您好 咨询一下，我买了个电脑，我选的是一个配置的电脑，商家给我开票的时候是另一款配置的电脑，我没看开票信息就付钱了，我觉得在欺骗消费者，我应该怎么办？我还没有任何证据。我买了个电脑，商家给我开票的时候是另一款配置的电脑，我觉得在欺骗消费者，我应该怎么办？
行政诉讼
2020-06-30 11:47
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共3位律师解答
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消费者在网络购物中被欺骗怎么办？
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。 -
遭受欺骗，消费者可以收集相关证据向法院起诉维权。
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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