有条短信发我信息里说我额度3万什么的，然后我点进了看看，下载了信用生活这个软件，然后按照要求填写，把身份证号卡号和手机号和我两个家人的手机号填上去了，然后出现一个签名的地方，我签了，最好客服说通过了让我交1600手续费，提现，我一看要钱我就说不用了我只是想试试，她说我24小时内不提现会影响征信，还有什么违什么金，我该怎么下载了信用生活这个软件，最好客服说通过了让我交1600手续费，我该怎么

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