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我2001年5月买了一套新房，去年十月领到钥匙，在装修房屋时另加装了暖气，将近年关装修停工。怕新装的暖气漏水就将阀门关闭，恰逢遭遇今冬五十年不遇的冻害，造成暖气冻裂泡水。顺屋内烟道，上水管道，煤气管道流入。渗入楼下无装修的毛坯房内。使楼下餐厅•橱房及北阳台部分墙面渗湿，地面结水，上诉部分屋顶墙角局部渗湿。因是无装修，无家具的毛房，未给楼下造成什么经济损失。事情发生第二天，我当即找到施工人员，在维修好自身暖气的同时积极主动找楼下邻居协商，提出尽快给予维修，但楼下邻居以索要钱财为目的提出高额索赔，并多次拒绝给予维修，还将我诉至法院。我该如何？

损害赔偿 2018-09-07 15:13 人浏览

共3位律师解答

极寒天气在法律上属于不可抗力因素，水管在天气极端寒冷的情况下冻裂的，天气的因素是肯定需要考虑的。但是除了天气本身的因素外，认为的因素也是需要考虑的，因为单纯的天气寒冷，并不足以导致水管崩裂，发生事故。
在这个过程中如果负有管理责任的单位、人员没有尽到管理责任或者存在过失、过错，则其仍要承担赔偿责任。也就是说如果使用人在使用的过程中存在过失的，那么也是要承担责任的。
您在咨询中提到了，您在天气寒冷的情况下已经意识到水管可能崩裂，并且已经将家中的阀门关了，但是对于总阀您没有关。虽然您通知了物业，但是仅仅通知物业而没有采取其他更有效的措施，实际上是不够的，没有很好地尽到注意的义务，所以水管崩裂的，您肯定是要承担责任的。
同时，您已经通知了物业，物业没有即使地采取措施，那么物业对此也是应该承担责任的。同时，您的房子是交由租客居住的，如果租客在实际使用的过程中没有足够谨慎，没有采取措施的，那么租客也是应该承担责任的。
也就是说，对于水管崩裂致使邻居家中受损的情况，您作为房屋的主人、租客作为实际的使用人、物业作为管理人都需要根据自己的过错承担责任。当然，天气的极寒也是不可忽略的因素，因此可以适当减轻你们的责任。
对于具体的责任比例，我们作为非官方的法律咨询机构，没有权力进行划分。如果你们之间对责任划分存在争议的，可以向法院起诉，由法院进行裁决。我们只能根据法律的规定，为您进行分析，指出大致的方向与原则，希望您能够谅解。

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2018-09-07 14:47

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关于房屋漏水，可以根据我国法律规定的如下解释进行解决：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
至于索赔金额，具体问题还是具体分析

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2018-09-07 14:49

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家里的阳台顶漏水该怎么办：
一、阳台顶漏水原因：有可能是楼上用水冲洗阳台引起的，因为阳台铺设面砖时基本上采用干铺法，所以在面砖下面形成一层储水层，阳台每冲一次水，就会通过地面砖缝渗入底下的储水层，在地漏补缝施工不紧密时，这储水层里的水就会慢慢通过此处往下渗漏。可以问楼上是否会偶尔用水冲洗阳台。
二、阳台漏水解决方法：解决阳台渗水的顽疾，就是使用不收缩、粘接性好的硅酮结构密封胶。先保证阳台窗边和周边墙面需打胶的地方没有浮沉等杂物，用结构胶封堵缝隙，用胶嘴的斜面打出胶的弧状面，以达到不存水和密封的效果。希望我的回答对你有帮助

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2018-09-07 15:13

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