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就是造型师让我办卡跟我说好了条件第二天去他不在然后不给染答应我一张卡两个人可以染头发然后就只能让我一个人染我说这是欺骗消费者然后她们说等那个理发师我说我等不了我退卡他们说要等七天到账我说行然后今天是第八天他又跟我说退不了就是造型师让我办卡跟我说好了条件然后不给染我说这是欺骗消费者我退卡他又跟我说退不了

交通事故 2020-07-15 20:58 人浏览

共3位律师解答

《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。　　同时，《中华人民共和国广告法》第三十八条规定：违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
　　广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。　　社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。
　　消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
　　《广告法》第三十八条规定：“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。”

平台法律顾问团队
官方

2020-07-15 20:39

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遭受欺骗，消费者可以收集相关证据向法院起诉维权。

交通事故律师团队
推荐

2020-07-15 20:42

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消费者遭受欺骗，可以寻求消费者协会的帮助，也可以起诉维权。

法律快车咨询顾问

2020-07-15 20:58

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