您好，我们家从三月份缴纳一次水费后，直到今天才查水表，说我们漏水了，要缴纳四千多的水费，请问您这边，如果他们不按时查询水表，而导致结果，这个应该怎么处理我们家从三月份缴纳一次水费后，说我们漏水了，要缴纳四千多的水费，如果他们不按时查询水表，这个应该怎么处理

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