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你好，我在一个平台交易了一个账号，结果客服说资金冻结，让充值才能解冻，

消费者维权 2023-04-29 16:37 人浏览
共4位律师解答
  • 为什么被冻结？建议谨慎处理。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2020-07-20 01:18

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  • 你被骗了。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2020-07-20 01:24

    咨询我

  • 尽快咨询律师，您好，有事可以加我weixin号说
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2020-07-20 01:35

    咨询我

  • 法律分析：
    1、由于系统检测到的账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，所以暂时做了临时冻结。系统根据的账户登录、交易等情况，检测到不是本人操作的情况下，会暂时做出冻结操作，以此来保障账户内的资金！如何解冻账户请点击这里
    2、他人投诉，导致的账户冻结。如果是误会，建议主动与对方联系，双方协商处理，由对方撤消对的投诉，为申请解冻账号就可以了。
    3、拨打财付通热线语音自助冻结。这种情况，可以进入财付通在线帮助页面，以“在线提问”的方式上传注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。 在的账户冻结时，我们都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知到，请留意该信息即可。 也可以打电话问问客服的财务通资金是不是冻结了。 也可以自己转账试试就知道了。
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
    推荐

    2023-04-29 16:37

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