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交通事故
2020-08-14 09:27
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一般索赔基本流程包括：
1、报案。
发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。
2、查勘定损。
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作
3、签收审核索赔单证。
营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核。
核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批。
产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案。 -
车祸赔偿中，不同的赔偿项目有不同的计算方法，具体如下：
１、医疗费。按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。结案后，仍需继续治疗的，按照治疗的必要费用给付。
２、误工费。误工费＝误工月收入×误工时间
３、住院伙食补助费。住院伙食补助费＝国家机关一般工作人员出差伙食补助标准（元／天）×住院天数
４、护理费。伤者住院其间，需要人员护理的，应有医院证明，对护理费应予赔偿。
５、残疾者生活补助费。根据伤残等级，按照交通事故发生地平均征税费计算。自定残之时起，赔偿20年。
６、残疾用具费。被害人因残疾需要配制补偿功能的器具的，如制作拐杖、安接假肢、购买代步车等，应凭医院证明，按普及型器具的费用计算。
７、丧葬费。上年度年该地区社会平均工资×６个月。
８、死亡补偿费。上年度该地区城镇居民人均可支配收入×20年（城镇），上年度该地区农村居民人均纯收入×20年（农村）；
９、被抚养人生活费。对死者生前或者残者丧失劳动能力之前实际抚养的未成年子女、赡养的没有生活来源的老人、抚养的没有劳动能力的其他家庭成员等，应给予生活费。
10、交通费。按当事人实际必需的费用计算，凭据支付。对当事人亲属所必需的交通费用，一般也应包括在内，但最多不超过３人。
11、住宿费。按交通事故发生地国家机关工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。 -
发生车祸赔偿义务人需要按照其责任承担相应的赔偿。
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