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我在淘宝上买了一件夹克,我付了200元,当他发出的零售价是149元,我收到的心是不恒定的,卖家不退款,我怎么办?

消费者维权 2020-09-07 10:46 人浏览
共3位律师解答
  • 我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
  • 等到一定时间,卖家仍然没有处理的,系统最后会自动退还。如果卖家收到货却以其他理由不予退款的,可以向淘宝网官网客服投诉。
  • 你好,可以投诉卖家.
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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