我的一包衣服被物流送到了武汉。我发送的物流未经我同意直接将我的货物转移到其他物流。然后货物被中间的物流损坏，制造商拒绝接收货物。我要求他们无偿补偿他们。我让他们退货，他们没有退货。现在我问的寄售部门说这不是他的责任。如果我处理不好，我该怎么办？我的一包衣服被物流送到了武汉。我发送的物流未经我同意直接将我的货物转移到其他物流。然后货物被中间的物流损坏，制造商拒绝接收货物。我要求他们无偿补偿他们。我让他们退货，他们没有退货。现在我问的寄售部门说

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