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请问我母亲被公交车撞了，除了保险公司赔偿，司机有赔偿吗

保险纠纷 2018-10-06 05:03 人浏览

共3位律师解答

（1）首先向交警报案，由交警来勘查、交确定事故责任。事故责任认定书是确定赔损失如何赔偿的重要依据。
（2）在交警勘查之前，尽量维护现场、保证现场不会被破坏。
（3）尽量收集、保全证据。像“司机没有架驶证、喝酒没有踩杀车 ”等都要提供给交警。
（4）在交警来后你们应去医院作全面检查，最好是在事故后及时做人全面检查，以免有后患。
（5）依法划定责任，出具道路交通事故责任认定书，对认定书不服的可自收到认定书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。赔偿项目一般包括，医疗费用、住院期间伙食补助、交通费；误工费、护理费、营养费；造成残疾的还需赔偿残疾赔偿金和精神赔偿金、被扶养人生活费、精神抚慰金等，具体赔偿数额与受害人年龄、户籍、被抚养人情况等情况有必要联系。由保险公司按照交强险先于赔偿，超出部分，按照事故当事人双方责任，按照交警队责任划分按比例承担，车主与肇事司机符合一定条件承担连带赔偿责任。车主或司机赔偿后，再按照商业三责任向保险公司理赔。

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2018-10-06 04:51

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发生交通事故后，首先应该是报警，记住对方的车牌号码；然后利用拍照、录视频等方式来保留证据；报警完后，最好在48小时内报保险公司（因为很多时候保险公司会以超过48小时未报险，拒绝赔偿），因为不管是否有责任，交强险都负相关的赔偿责任，就是无责情况下，交强险也一定赔偿责任。所以要及时报保险免了自己的损失在保险那里赔偿不到位。
最后再等待警察做出的交通责任认定书，据此确定相关的赔偿及责任。

保险纠纷律师团队
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2018-10-06 04:57

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双方事故处理及保险索赔程序
一、报案。
1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。
二、现场处理。
1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》。
2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！
三、第三者修理。
1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担。
2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：第
一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！第
二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账），切记：
一、现场掏钱，一定要立收据；
二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢？
四、车辆定损修理。
1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损。
2、修理厂修车。
3、车主提车。
五、提交单证进行索赔。理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
六、损失理算。保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
七、赔付。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

法律快车咨询顾问

2018-10-06 05:03

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