我在网上购买了虚拟漫画，他给我发了链接，但是完全打不开，不管他给我出怎样的方法，都是打不开的，请问这种情况能退货吗？我在网上购买了虚拟漫画，他给我发了链接，但是完全打不开，不管他给我出怎样的方法请问这种情况能退货吗？

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