你好，我在网上购买了一款音响，用于连接电脑上课使用，在购买前咨询商家是否可以连接电脑，卖家说可以连接，收到商品后发现不能连接电脑使用，感觉自己被误导消费，申请退货被驳回，并且关闭售后，我该怎样维护自己的合法权益你好，我在网上购买了一款音响，用于连接电脑上课使用，在购买前咨询商家是否可以连接电脑，卖家说可以连接，收到商品后发现不能连接电脑使用，感觉自己被误导消费，申请退货被驳回，并且关闭售后，我该怎样维护自己

相关知识推荐

• 使用未注册商标，冒充注册商标的，或者使用不得作为商标使用的标

  由地方工商行政管理部门予以制止，限期改正，并可予以通报或者处以非法经营额20%以下或者非法获利2倍以

  商标权

  人看过
  
• 网购电脑换货吗，京东购买电脑7日内出现两次开机，厂家检测是软
  你好 这个的话可以申请京东介入的哦

  巫皇杰律师

  人看过
  

  18391人咨询过

  去咨询

• 故意买高仿退款判几年？

  买家故意买高仿，如果是属于无理由退换货或者因为货品本身的瑕疵而要求退款，这属于正常的消费行为，是不需要被判刑的。但如果以

  刑事辩护

  人看过
  

• 在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如

  使用注册商标，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，由各级工商行政管理部门分别不同情况，责令限期改

  商标权

  人看过
  

• 电脑频出故障 消费者要求更换正版操作系统

  小张因在某电器城购买的电脑频频出现故障，日前她将电器城和微软（中国）有限公司告上了北京市丰台区人民法

  消费者权益法案例

  人看过
  
• 消保法资询。网购手机。店家卖给a一部全新手机，a应用一段时间
  《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事

  黄山律师

  人看过
  

  126人咨询过

  去咨询

• 商品三包退换货规定

  商品三包退换货是指销售者，修理者和生产者对销售出的商品承担修理，更换和退货的责任。

  消费者权益

  人看过
  
• 我在网上买了一块苹果平板电脑。收到后，我发现这是一台翻新的机
  按法律规定，买到假货可以要求退款。另外，销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损

  西安律师

  人看过
  

  407人咨询过

  去咨询
• 您好！在电视购物购买的手机，使用时太卡了，是否可以退货？
  其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次

  保山律师

  人看过
  

  361人咨询过

  去咨询
• 一个月前，我在京东上买了一台全新电脑，最近不能正常开机，拆机
  违法，涉嫌欺诈，可要求按消法赔偿。

  张建生律师

  人看过
  

  219439人咨询过

  去咨询
• 我买了一部手机，但是发现手机和我必须要使用的软件不兼容，导致
  您好，可以协商退货的！

  刘蕾律师

  人看过
  

  20441人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在**电视频道上看到一个平板电脑的广告，然后电话购买了，是
  建议向消协投诉

  孟翔律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我退回的商品商家恶意损坏，说我损坏了不退款。在这种情况下我该
  你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

  福州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 如何在大型超市购买过期食品进行补偿，但小票丢失
  如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食

  福州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在抖音和对方微信上买了假货，怎么能收回我的钱！
  你好，可以进行报警处理即可

  福州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我去超市买东西，我买了珠宝，回来后发现自己被骗了。我该怎么办
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  莆田律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我来自上海松江区，想知道拼多多商家不回信息也不退款怎么办？
  商家不给退款举报方法如下：1、向交易平台投诉，提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记

  龙岩法律问答顾问律师

  人看过
• 我车在保质期电机坏了要换厂家有赔偿吗
  可以申请保修进行处理

  陈奇斌律师

  人看过
• 我手机借个他 从上个月51摔坏了 到现在他说修一直没有修好
  可以要求对方承担支付替代性通讯工具的费用

  陈奇斌律师

  人看过
• 本人在广州购买了无3c认证产品，能向商家索要多少赔偿
  没有3c认证，可以向上一级行政管理机关反应问题，向经营者索要赔偿。根据国家相关法律规定，凡是列入3C

  厦门法律问答顾问律师

  人看过