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衣服卖方没有说不退货，不侵犯消费者权益吗？

消费者维权 2021-03-19 11:53 人浏览
共3位律师解答
  • 当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: 　　
    （一）与经营者协商和解； 　　
    （二）请求消费者协会调解； 　　
    （三）向有关行政部门申诉； 　　
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 　　
    （五）向人民法院提起诉讼。
    一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
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    2021-03-19 11:39

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  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
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    2021-03-19 11:44

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  • 你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
    法律快车咨询顾问律师
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    2021-03-19 11:53

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