问答详情

您好,昨天吃外卖吃到了一只苍蝇,保留有照片。从平台申诉赔偿并没通过,请问索赔1000元合法吗?昨天吃外卖吃到了一只苍蝇,保留有照片。从平台申诉赔偿并没通过,索赔1000元合法吗问索赔1000元合法吗?

合同纠纷 2023-04-25 07:50 人浏览
共2位律师解答
  • 这个可以向食品药品监督管理局投诉。
  • 消费者在外卖的餐食中吃出苍蝇,首先可以拍照、留存保留证据,然后通过向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。其次,如因食用该份餐食导致身体不适,保留区医院的检查费、治疗费等票据,一并要求外卖经营者或餐食生产者进行赔偿。
    最后,消费者可以向食品药品监督管理局投诉,并要求商家赔偿全部损失,赔偿的范围为外卖价款的十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者可以通过协商、投诉、仲裁或诉讼等多途径解决与经营者发生的消费纠纷。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台百色律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中