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在买到假货，不给退款怎么办，该怎么投诉商家在买到假货，不给退款怎么办，该怎么投诉商

消费者维权 2021-03-30 20:44 人浏览

共3位律师解答

微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

损害赔偿律师团队
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2021-03-30 20:25

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在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么我们就可以和商家联系，并申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时我们应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。
有了证据后，我们就可以发起维权，并申请“要求客服介入”，这时客服就会帮我们处理问题了。

平台特邀律师
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2021-03-30 20:29

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在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。
有了证据后，你就可以发起维权。

法律快车咨询顾问

2021-03-30 20:44

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