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你好，我在x这个平台购物，平台说购物可以返现，可现在平台说系统异常，也没有什么说法，这算欺骗消费者吗我在x这个平台购物，平台说购物可以返现，

合同纠纷 2021-03-31 14:08 人浏览

共2位律师解答

一般来说，网络商店店铺经营者的下列行为属于欺诈消费者：
（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；
（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；
（3）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
（4）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
（5）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的等。

平台法律顾问团队
官方

2021-03-31 14:06

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消费者网络购物，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，即可认定为网络欺诈。

合同纠纷律师团队
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2021-03-31 14:08

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