你好，我的车，近日被一辆货车刮蹭，对方全责，当时对方就报保险了，我的车刮蹭了两处，一处是保险杠，一处是车尾灯，保险杠严重，尾灯是深度划痕，保险公司说尾灯只能给修复不能换新，但是4s店也说尾灯修复不了了，但是还是不给换，我只好投诉，但是还是不给答复，车也没办法修，我想起诉保险公司，还是有别的办法吗我的车，近日被一辆货车刮蹭，对方全责，当时对方就报保险了，我的车刮蹭了两处还是有别的办法吗？
保险纠纷
2021-03-31 14:30
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对方全责，车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
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车祸报保险理赔的，如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。
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根据《机动车交强险条例》的相关规定，交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下：第一步：报案。报案时需要提供以下资料：
1、保险单、行驶证和驾驶证。
2、开车到保险公司。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步：交警部门结案并开具事故证明。第三步：递交索赔单证。第四步：领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。 -
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