我在淘宝上买了家具，还没收到货呢，想申请退款，但是卖家不同意，说我必须自己支付运费，才能给我退我在淘宝上买了家具，还没收到货呢，想申请退款，但是卖家不同意，说我必须自己支付运费
消费者维权
2023-04-24 21:11
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共4位律师解答
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两个一起起诉
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你好，是可以的
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你好，可以将卖家及阿里巴巴一起起诉！
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以请求平台介入，或者向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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