你好！昨天晚上在实体店买了手机，玩了几个小时，发现卡今天早上去找了。他们说系统问题，系统升级后，让我回家体验一下。刚才我和妈妈的录像没有联系。我想退货或者换别的钱。如果商店不同意，我可以用法律解决吗？或者报警。你好！昨天晚上在实体店买了手机，玩了几个小时，发现卡今天早上去找了。他们说系统问题，系统升级后，让我回家体验一下。刚才我和妈妈的录像没有联系。我想退货或者换别的钱。如果商店不同意，我可以用法律解决吗？
合同纠纷
2021-04-14 07:34
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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