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买了苹果二手手机，现在有问题的商家不退却怎么办？

综合法律 2021-04-20 10:47 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者购物前维权自身合法权益的方法：
    　　
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
    　　
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
    　　
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2021-04-20 10:28

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  • 你可以向消费者协会投诉解决
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
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    2021-04-20 10:33

    咨询我

  • 你好！建议积极同卖家协商处理
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2021-04-20 10:47

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  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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