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您好!我还在全友买来一套床,配送时帮我送了一个旧的试品床,我没要发火在別的店又买来一套,昨日去全友找他们退款,他们愿意退床可是没退床垫子钱,我想问一下该怎么办

综合法律 2021-04-23 10:59 人浏览
共2位律师解答
  • 一般来说有三种途径解决
    一:自己和医院协商。
    二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三:找律师,律师会全权负责的。
    这个你比较省心,当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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