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新买的衬衫和裤子，上衣是淡绿色，裤子是米黄色，带回家后用蓝月洗衣液洗，晾干时发现衣服和裤子上有白色的斑点，晾干后不太明显，但还是看得见。这种情况可以退货吗？需要提供什么吗？

综合法律 2021-04-29 14:23 人浏览

共1位律师解答

消费者权益法中七日无理由退贷的规定是：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律快车咨询顾问

2021-04-29 14:23

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