有一个消费者之前在我们家店内买红酒，留有了我的电话，前不久要我打电话给他送二瓶酒，说晚一会帮我转账、但是过好长时间他还不帮我，我给他们打过几回电話了，说我给你转账，但是到之后也没有，我说你再不帮我让我爸爸让你通电话了，他把我讲一顿，可能是看着我年龄小有意刁难我，该怎么办？（酒使用价值二千元）有一个消费者之前在我们家店内买红酒，留有了我的电话，前不久要我打电话给他送二瓶酒，说晚一会帮我转账、但是过好长时间他还不帮我，我给他们打过几回电話了，说我给你转账，但是到之后也没有，我说你再不帮我让我

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