你好，我家冬天好几年室温13度左右，取暖公司一直要我们交取暖费，我们好几次反馈室内温度不够，收费人员说她只负责收费。然后给热力公司总负责人打电话，负责人说小区内就没有这种情况，让我联系一位师傅去现场检查。师傅检查说家里地暖阀门生锈了，不敢扭动，怕漏水无法制止。让我们花钱找人先把阀门都换一下，然后他再来检查是不是地暖堵了。我家冬天好几年室温13度左右，取暖公司一直要我们交取暖费，我们好几次反馈室内温度不够然后他再来检查是不是地暖堵了？

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