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您好，买的Dell台式机，用了不到20天，出现质量问题，修理一个月还没修好，请问可以退货吗买的Dell台式机，用了不到20天，出现质量问题，修理一个月还没修好请问可以退货吗？

综合法律 2023-04-23 22:17 人浏览

共4位律师解答

向消费者协会投诉

平台特邀律师
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2021-05-09 13:53

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建议跟对方协商，协商不成可以投诉或者立案起诉

平台法律顾问团队
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2021-05-09 13:57

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你好，建议协商处理，协商不成可到消费者协会投诉

法律快车咨询顾问

2021-05-09 14:21

咨询我
1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3、在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
4、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

综合法律律师团队
推荐

2023-04-23 22:17

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