淘宝商品我已经决定收货，店铺不存在了，我还可以退款成功吗
消费者维权
2023-04-23 19:30
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共4位律师解答
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立即申请退款，可以处理的
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这种情况可以要求退款的
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你好 找客服解决
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法律分析：
1、买家确认收货后，在15天内可以申请售后退款，超过15天后申请不了。如果订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议第一时间联系卖家处理。因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、若淘宝买家退货的商品已经影响到二次销售的情况下，可以优先和顾客获得联系并了解具体的情况，若双方无法协商处理的情况下，可以在商家后台中心点击“拒绝退款协议”将自己对订单退货的意见反馈到详情页面当中，后续可以要求淘宝客服提供帮助。为了更好的申请成功需要提供有效的交易信息截图或者其他凭证，并提供卖家收到商品时的包裹开包视频。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
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