你好！请问我在网上买东西商家给我发的货跟我买的货不一样！价钱也不一样！我退不了了咋办！而且商家不理我我在网上买东西商家给我发的货跟我买的货不一样！价钱也不一样！
消费者维权
2023-04-23 18:45
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共4位律师解答
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你好，建议协商解决此事
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向平台客服进行投诉
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协商或是诉讼处理
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
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