我的快递他发错了，就是比如口红色号发错了，但是我给她发了很多消息他不回我，也不解决问题，这种情况可以投诉吗我的快递他发错了，就是比如口红色号发错了，但是我给她发了很多消息他不回我这种情况可以投诉吗？

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