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您好，我是酒店工作人员因操作失误把押金全退给客人了。客人说等押金到账了再付房费，经过几次联系客人他都拒付房费，怎么办我是酒店工作人员因操作失误把押金全退给客人了。客人说等押金到账了再付房费怎么办？

合同纠纷 2023-04-23 12:54 人浏览

共4位律师解答

您好，建议协商解决

平台特邀律师
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2021-05-12 15:08

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你好，根据合同约定处理

法律快车咨询顾问

2021-05-12 15:11

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你好，通过法律途径解决

平台法律顾问团队
官方

2021-05-12 15:24

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法律分析：现实生活中我们往往遇到这样的房东，他们在检查物品时会提出物品消耗费这种说法，并强行扣押租房交纳的押金不退还，特别是新房出租的，这种情况尤为明显。那么现实生活中遇到这种不退还押金的情况怎么办呢先，房东无故不退还押金可以采取的方式当然是协商与起诉，关于押金一般在合同中会有约定，房东的行为属于对合同的违约，可以按照合同约定的方式处理。
当然遇到这种事情协商一般不能解决问题，多半会走到起诉这一步，房东的恶意违约违反《民法典》的规定，向法院起诉既能要求返还押金，也能要求其按照合同支付违约金。其次，起诉必须做到证据充分，必须要证明的事项有以下几个：确实存在租赁关系并且租赁关系已经结束，没有以上需要赔偿房东的事项，房东确实有扣押证据的行为事实。
为了证明事实，平时对租房相关信息保留下来，作为证据支持主张。自行协商，协商不成向房屋所在地人民法院提起诉讼要求返还。

合同纠纷律师团队
推荐

2023-04-23 12:54

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