去XX取钱然后XX工作人员说卡磨损的厉害重新补办一个XX卡，然后钱取不出来。打电话问说就这两天，现在时间过了半个多月了，钱还是没到账。打电话问的时候说是定期，但这时间也太长了吧！我该怎么解决这个问题？去XX取钱然后XX工作人员说卡磨损的厉害重新补办一个XX卡，然后钱取不出来我该怎么解决这个问题？

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