您好，我在网上报名了一个课程，但是发现可能是假的，然后那边跟我说要先寄退款协议回去才能退款，不知道应该怎么办？我在网上报名了一个课程，但是发现可能是假的，然后那边跟我说要先寄退款协议回去才能退款不知道应该怎么办？
合同纠纷
2023-04-23 00:41
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共4位律师解答
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你好，按照合同约定处理
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建议及时报警处理
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你好，建议协商解决
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法律分析：平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。
可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
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