您好，摄影店消费998元，店家12月24号告知三个工作日可以退款，到现在没有收到退款，怎么催促呢？摄影店消费998元，店家12月24号告知三个工作日可以退款，到现在没有收到退款怎么催促呢？
消费者维权
2021-05-16 09:58
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共3位律师解答
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建议到消协投诉处理
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可以提起诉讼解决的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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