我还在家家购物买来一款便携式电脑，但是取得手一看，与广告宣传不符合，他不愿退换货，好警报吗、
综合法律
2021-05-17 15:28
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共3位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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你好！建议及时与商家协商解决，协商不成，可以到消费者协会投诉维护自己的权益
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协商或是诉讼处理
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