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我毕业后寄了四个大口袋。首先，丢失的口袋里装满了我平时的衣服，然后口袋里装满了化妆品用品和风扇日用品，他给我分成两个包裹，前天我说的这个丢失的衣服用品可以要求他成本赔偿吗？XX递送。

离婚 2021-05-19 16:58 人浏览

共3位律师解答

邮寄的包裹丢失以后，经投诉答应赔偿，但是赔偿未果可以继续投诉。　　《快递市场管理办法》第二十条：在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
　　企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
　　第三十七条邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。　　任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本办法的行为。
邮政管理部门接到举报后，应当依法及时处理。

平台法律顾问团队
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2021-05-19 16:35

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找公证处公证处可以做公证送达

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2021-05-19 16:40

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保存好证据，如合同，订单，发票，送货单等。如果对方拒不对账与支付的，可以起诉，通过证据来证明未支付款项的事实和数额

民事法律律师团队
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2021-05-19 16:58

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