你好买到假鞋可以投诉吗找卖家要求退款卖家不回了你好 买到假鞋可以投诉吗 找卖家要求退款 卖家不回了
消费者维权
2021-05-20 20:11
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共3位律师解答
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你好，去消协投诉
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可以拨打天猫热线投诉，也可以通过帮助中心投诉
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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