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我母亲去年发生车祸，我们自己垫付了1万多的医药费，（对方全责）在保险公司报销医药费时只给我们了8千元钱，还说我们自己只垫付了这些，所有的单据都给了保险公司，我想咨询1下我们现在该怎么办

交通事故 2018-10-25 19:40 人浏览

共3位律师解答

发生交通事故之后，由交警判定责任，然后按责任比例赔付。如果小事故，能够自己协商的，可以直接报保险公司处理。
1、如果是同等责任，可选择各赔各，即自己找自己的保险公司进行索赔（这种需要双方保险公司达成共识才可以），这种处理适合双方损伤差不多的情况。
或者保险公司互赔（即本车由对方车的保险公司理赔），也是适合双方损伤差不多的情况。复杂一点的就是，自己保险公司赔50%，对方赔50%。资料的话就只是发票需要开两张，均分维修费，其他一样（一般是双方损伤相差较大的情况）。
2、主次责任与同等责任差不多，只是不能各自赔付或者互赔（除非保险公司能达成协议），按责任比例进行赔付，发票一样按比例开两张。
3、全责，这是比较好处理的一种情况，以上两点都是需要报各自的保险公司。
这种情况只需要全责方报保险就可以了，三责的所有损伤都由全责方理赔。三责无损，提供交强险的复印件就可以了。
4、单方事故，这种情况可以不报交警（小事故，不影响道路安全），直接报保险公司即可。

交通事故律师团队
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2018-10-25 19:26

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车祸保险需要的手续及流程：
　　
(一)明确责任
　　若肯定负责任，则向保险公司报案;若肯定不负责任，则不必报案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。
　　
(二)报案
　　
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。
　　
2、在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》。
　　
(三)定损
　　带《车辆出险登记表》找理赔部定损员以确定修理项目和费用，并给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。
　　
(四)修车
　　
1、将车、《定损单》一起交修理厂。修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。
　　
2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》(均须盖修理厂公章)。
　　
(五)开事故证明
　　修完车后，带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后，您得到一张《事故证明》(盖交通队公章)，并拿回自己被扣证件。
　　
(六)递交单证
　　《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》，均交保险公司理赔部。
　　
(七)领赔款
　　递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。

平台法律顾问团队
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2018-10-25 19:34

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全保险在保险公司方看来就是三者、车损、盗抢、车上人员、玻璃、划痕、自燃以及各险种的不计免赔都加上了。但是由于保险都是有保额的。所以发生车祸车方负全责,保险公司也是在你保险的保额内赔付。如果你三者只保了30万，但赔付对方需要43万，对方没有人员死亡的话，那你还是需要自己承担
11.8万，如果你保额有50万，那你就不用出钱，保险公司全部赔了。n所以最终决定保险公司是不是赔付所有费用的不是看险种的多少而是看保额的多少。

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2018-10-25 19:40

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