你好！我在网上买东西段位不合适退给商家了商家也收到货他就说退款还没退他说要72个小时之内我该怎么办
综合法律
2021-05-31 18:09
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
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