我去快递点拿快递的时候被告知快递已经被人拿了，但是我身边的人没有拿，应该是被偷了，这个责任是谁的，该怎么解决我去快递点拿快递的时候被告知快递已经被人拿了，但是我身边的人没有拿，应该是被偷了该怎么解决？

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