A您好，我在12315投诉的一家浴室，售卖的饮料过期了，不给退钱，也不给换，我投诉了，后面工作人员来调查，需要我本人去吗A我在12315投诉的一家浴室，售卖的饮料过期了，不给退钱，也不给换需要我本人去吗？
消费者维权
2023-04-19 01:49
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共4位律师解答
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你也可以自己到当地消协求助
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你好，可以的，也可以要求他们赔偿。
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你好，是不需要承担责任的、
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可以找消费者协会进行维权。只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前，可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》发相关规定可知。 -
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