你好，我想咨询一下，像拍艺术照的店铺他们能不能规定客户交了钱不能退款，像这种我可以投诉嘛，就是我交了钱不退，因为有事情不在这边上班了，然后要求退款不给退能不能规定客户交了钱不能退款，像这种我可以投诉嘛，就是我交了钱不退，然后要求退款不给退
消费者维权
2021-06-17 17:38
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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