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两辆车相互摩擦,不是我的全部责任,我慌慌张张地给对方2000元,对方开车去了,没有警察,没有联系方式,只有我们保险公司的调查记录,保险公司说没有事故责任认定书就不能索赔,我该怎么办呢?

保险纠纷 2021-06-23 17:48 人浏览
共3位律师解答
  • 道路交通事故分为以下四类,交通事故等级划分标准如下: 轻微事故,是指一次造成轻伤1至2人,或者财产损失机动车事故不足1000元,非机动车事故不足200元的事故。 一般事故,是指一次造成重伤1至2人,或者轻伤3人以上,或者财产损失不足3万元的事故。
    重大事故,是指一次造成死亡1至2人,或者重伤3人以上10人以下,或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。 特大事故,是指一次造成死亡3人以上,或者重伤11人以上,或者死亡1人,同时重伤8人以上,或者死亡2人,同时重伤5人以上,或者财产损失6万元以上的事故
  • 发生车祸,对方全责的保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  • 对方全责,车祸保险理赔流程如下:
    1、及时报案、报警。
    2、查勘定损。保险公司查勘人员到现场协助处理,车主应如是叙述事发经过,提供相应证明和照片等。
    3、核价。
    4、提供单证。
    车主在交管部门对该车险事故处理结案之日10天内,向提交保险公司事故。
    5、领取赔款。
    注意提交的证据包括保险单复印件、出险通知书、损失清单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件、事故责任认定书等证据。
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