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欺诈消费者行为处罚办法的标准最新

合同纠纷 2021-07-04 19:35 人浏览
共3位律师解答
  • 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:
    (一)销售失效、变质商品的;
    (二)销售侵犯他人注册商标权的商品的等
  • 欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
  • 欺诈消费者行为的认定标准如下:
    (一)从主观方面看,欺诈者必须具有欺诈的故意。
    (二)从客观方面的方法看,欺诈者采用的是欺骗的方法
    (三)从客观方面的后果看,欺诈行为造成了对方当事人相信谎言,陷于错误判断,并作出错误意思表示的事实,即与欺诈人进行了民事交易行为
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