共3位律师解答
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您好，可以向客服或者直接向消协投诉
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建议核实投诉是否有依据，服务是否存在问题，如有建议快速解决
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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