我今年买了一个3D硬金手镯，是一口价的，买了不到一个月就断了，现在想换成克的，但是店家不同意，说只能换一口价的，怎么办我今年买了一个3D硬金手镯，是一口价的，买了不到一个月就断了，现在想换成克的怎么办？

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