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淘宝上买到了印刷版的书，是盗版的书籍，怎么请求赔偿

综合法律 2023-04-10 23:12 人浏览

共4位律师解答

你好，申请淘宝介入

综合法律律师团队
推荐

2021-08-06 10:34

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你可以向出版局投诉的

法律快车咨询顾问

2021-08-06 10:40

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你好，买到盗版商品可以按照消费者权益保护法的规定进行索赔。

平台法律顾问团队
官方

2021-08-06 10:59

咨询我
买到盗版书如何处理方式如下：
1、直接和对方协商，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼，要求卖家赔偿；
2、向行政机关投诉，通过行政程序处理；
3、通过诉讼途径解决。根据相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益；
4、如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

平台特邀律师
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2023-04-10 23:12

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