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我在XXX快递时保价3000对方在收到货时包装损坏开箱验货发现里面也有损坏于是拒收了现在圆通应该赔付我多少钱呢？我在XXX快递时保价3000对方在收到货时包装损坏开箱验货发现里面也有损坏于是拒收了现在圆通应该赔付我多少钱呢损坏于是拒收了现在圆通应该赔付我多少钱呢？

消费者维权 2023-04-10 21:49 人浏览

共4位律师解答

具体需要结合运输合同约定

损害赔偿律师团队
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2021-08-06 18:14

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你好，可以通过平台介入进行处理

法律快车咨询顾问

2021-08-06 18:16

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你好，可诉讼解决

平台特邀律师
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2021-08-06 18:27

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法律分析：赔是会赔，不过要看在邮寄时保价没有，如果保价，按保价金额赔偿，如果没有保价最多赔偿邮寄费用的5倍金额。下面具体说明一下：
1、如果是在网上购物，卖家快递发货，那么收到货时应该先验货再签收，如果发现是坏的，别管是快递把包裹里的东西弄坏的还是卖家给你发货时本身就是坏的，直接拒签，快递会联系卖家确认是否退回，之后是由卖家找快递方处理赔偿事宜；
2、如果你是发货人，那么有必要提醒收件人要先验货再签收的，如发现包裹里的东西坏了，同样收货人应该拒签，退回后找快递协商赔偿事宜。
具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍；
3、记住一点，一旦签收再有损坏快递是不会承认的，所以贵重物品及易碎品一定要当着快递员的面先验货再签收。

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2023-04-10 21:49

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