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我只想说我从米店买的米袋里有50公斤~当我拿回来的时候,注意说只有46.8公斤,相差3.2公斤~!问米家说正常~!~这句话回到你身边~!!但是我们一个月用15包左右~这样下来就差一包了~!!我只想问你是否可以向消费者投诉。我只想说我从米店买的米袋里有50公斤~当我拿回来的时候,注意说只有46.8公斤,相差3.2公斤~!问米家说正常~!~这句话回到你身边~!!但是我们一个月用15包左右~这样下来就差一包了~!!我只想问你

综合法律 2021-08-11 13:29 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者权益保护投诉电话是12315。
    所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
    为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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