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消费者发现自己被骗了,不接电话。我该怎么办?

离婚 2021-08-14 09:45 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务,不得侵害消费者合法权益。第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为:
      
    (一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;
      
    (二)销售失效、变质的商品;
      
    (三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品;
      
    (四)销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品;
      
    (五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权;
      
    (六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品;
      
    (七)在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;
      
    (八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品;
      
    (九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
      
    (十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
  • 消费者网购被骗的可以起诉网络交易平台。《消费者权益保护法》第44条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
  • 消费者网购被骗可以要求经营者赔偿。根据《消费者权益保证发》第四十五条规定,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
    广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
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