你好，我在XX买了一台美丽的洗衣机。安装后，发现洗衣机的基座有很大的裂缝，想申请退货，苏宁说产品外观问题不退货，这该怎么办？
消费者维权
2021-08-14 10:25
人浏览
共3位律师解答
-
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
-
工商或消协解决，寻求帮助
-
可向消费者协会投诉
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
平台清远律师团官方响应时间平均2分钟内 咨询我
相关知识推荐
-
电磁炉不发热 商家原价退货
近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某
家电IT人看过
-
最近，我在南宁电子科技广场买了一台戴尔笔记本。回来用了几天后消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或
贵阳律师
人看过
400人咨询过
去咨询 -
房屋质量问题保修期是如何规定的
01:16
人已看 -
一台电脑，三张发票，如何退货？
2006年9月7日消费者余先生在某大型电器商场看中了一套某知名品牌电脑，付款后当晚姓丁售货员上门安装
家电IT人看过
-
在什么情况之下，销售者应负责对售出的产品进行修理、更换、退货
依照新修订的《产品质量法》第四十条的规定，销售者售出的产品有下列情形之一的，应当负责修理、更换、退货
产品质量人看过
-
电视上买的东西，发现有问题，必须退货，商家不退货，怎么办？你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
无锡律师
人看过
441人咨询过
去咨询 -
商品售后质量不好如何投诉
商品售后质量不好想要投诉的，消费者可以拨打12315消费者权益保护热线。如果是通过网络或者电话购物的方式购买的商品，消费
损害赔偿人看过
-
在我们这边的商家买了电冰箱 和洗衣机。 洗衣机出现运转停运的你好，是可以要求退货或者维修的，可以向市场监督管理局投诉，如果解决不了也可以直接和我联系，消费者是我
郭庆梓律师
人看过
44587人咨询过
去咨询 -
刚买的电脑，想退货，商店说电脑打开了，如果没有质量问题就不退消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“
荆州律师
人看过
234人咨询过
去咨询 -
昨天我个人购买的二手电器，洗衣机，电冰箱，存在质量问题，洗衣如果产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任：指生产者、销售者因
吉安律师
人看过
279人咨询过
去咨询 -
新买的6个木门到货后准备安装，发现全部有质量问题，末安装，要起诉法院解决回电详细谈谈情况
丁志强律师
人看过
5739人咨询过
去咨询 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
见天前我在网上购买一块全自动洗衣机电脑板，是坏的且购买的电脑你好，是在那个购物平台发生的，可以先找网站维护客服协商，沟通无果的，马上联系消协进行举报，最后也可以
法律快车律师团队律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
我前段时间在苏宁购买了一台洗衣机，但用了几次之后，发现洗衣机你好，建议向消协投诉处理
余丹霞律师
人看过 -
医院门诊卖高价药帮我投诉比预期价值高10倍的药可以到卫生局和物价局投诉
云浮律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
孩子在拼多多买的游戏账号能申请退款吗？消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，
云浮律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
我在实体店买了一个苹果20W充电头，商家不退您好，可以起诉索赔
清远律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
在实体商店购买的笔记本电脑比在线查询的价格要高2000多元，消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或
云浮律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
我南城区人拼多多商家发错货不退货怎么办？卖家不发货也不退款，构成违约，可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任，可以到人民法院起诉。根
揭阳法律问答顾问律师
人看过 -
我石排镇人咨询忍者必须死三要怎么样才能申请未成年人退款未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的
揭阳法律问答顾问律师
人看过 -
2018年的私家车，转换性质成教练车，还能用多久私家车转教练车的使用年限是10年。
天习律所律师
人看过 -
平台仅退款，商家要起诉我您好，建议你们协商处理
揭阳法律问答顾问律师
人看过
加载中