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消费者权益受到损害怎么投诉

消费者维权 2021-08-15 10:11 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2021-08-15 09:48

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  • 当消费者权益受到侵权时，消费者可以依据消费者权益保护法的规定，向消费者协会进行投诉，也可以向工商管理部门报案
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
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    2021-08-15 09:54

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  • 消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2021-08-15 10:11

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